Cambios y Devoluciones
En Technomarine Colombia, nos esforzamos por garantizar tu plena satisfacción; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones de tus productos dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Solicitud de Retorno
Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo oficial o WhatsApp proporcionando tu número de pedido y el motivo del cambio.
Verificación del Producto
Asegúrate de que el artículo esté en perfectas condiciones, sin rastros de uso, con sus etiquetas originales y en su empaque de fábrica.
Envío de la Prenda
Una vez aprobada la solicitud, deberás enviar el producto a nuestra sede central en Bogotá utilizando la guía de mensajería proporcionada por nuestro equipo.
Procesamiento y Reembolso
Tras recibir y validar el estado del producto, procederemos a realizar el cambio por otra talla o referencia, o gestionaremos el reembolso del dinero según tu preferencia.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing